(UDCDS) không chỉ là một thành tựu công nghệ, mà còn đánh dấu bước tiến quan trọng trong cuộc cách mạng số hóa toàn cầu. Với khả năng tương tác nhanh chóng và tiện lợi, ứng dụng mang lại cơ hội cải thiện chất lượng sống và xây dựng xã hội kết nối hơn.  

Ứng dụng Công Dân Số: Bước Tiến Mới Trong Số Hóa Tại TP.HCM

App Công dân số TP.HCM là gì?

Với app Công dân số TP.HCM, người dân chỉ cần có tài khoản VNeID là sử dụng được ứng dụng Công dân số. Trên ứng dụng này, người dân có thể đăng ký các dịch vụ công, xem kết quả tương tác từ các hệ thống dịch vụ công, hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của thành phố, thay vì phải lên website…

Các ứng dụng 1022, Bản đồ số của TP cũng sẽ được tích hợp vào ứng dụng này để tăng tiện ích cho người dân. Bên cạnh đó, các dịch vụ công theo nhóm các lĩnh vực, những dịch vụ thiết yếu về y tế, giáo dục, trường học, tìm đường, thông tin kẹt xe, thông tin ngập... cũng sẽ được tích hợp. Ứng dụng này cũng sẽ được sử dụng để làm về thanh toán với các phương tiện giao thông công cộng...

TP.HCM Ra Mắt App Công Dân Số: Kết Nối Người Dân Với Chính Quyền

Chiều ngày 14/11, UBND TP.HCM chính thức giới thiệu ứng dụng Công dân số (App Công dân số), tạo cầu nối hiện đại giữa người dân và chính quyền. Điểm đặc biệt của ứng dụng này là khả năng cho phép người dân theo dõi trực tiếp kết quả giải quyết các vấn đề mà họ phản ánh, đảm bảo nhanh chóng và minh bạch.

Người dùng chỉ cần đăng nhập một lần duy nhất thông qua tài khoản định danh điện tử VNeID. Thông qua ứng dụng, người dân có thể gửi phản ánh, góp ý, hoặc hiến kế về các vấn đề quan tâm và theo dõi tiến độ xử lý từ cơ quan chức năng. Ngoài ra, ứng dụng cũng cung cấp dịch vụ tra cứu và sử dụng các tiện ích công trực tuyến trong nhiều lĩnh vực một cách thuận tiện.

Về phía chính quyền, App Công dân số không chỉ là kênh quản lý hiệu quả các vấn đề phát sinh trên địa bàn mà còn giúp cung cấp thông tin nhanh chóng, từ tuyên truyền chính sách đến thông báo khẩn cấp. Với sự minh bạch trong dữ liệu, ứng dụng hứa hẹn nâng cao hiệu quả quản lý, tăng cường kết nối giữa chính quyền và người dân trong kỷ nguyên số.

App Công Dân Số: Tra Cứu, Phản Ánh Và Tiện Ích Hành Chính Hiện Đại

App Công dân số TP.HCM mang đến nhiều tiện ích vượt trội, giúp người dân dễ dàng tra cứu thủ tục và hồ sơ hành chính trong các lĩnh vực, đồng thời nắm bắt tình trạng xử lý hồ sơ một cách nhanh chóng và minh bạch. Người dùng còn có thể đánh giá, góp ý chất lượng dịch vụ tại các cơ quan, với mục tiêu sớm triển khai chức năng nộp hồ sơ trực tuyến.

Ứng dụng sẽ tự động gửi thông báo khi có kết quả phản ánh, hồ sơ được giải quyết, hoặc có diễn tiến mới trong quá trình xử lý. Các thông báo khẩn cấp từ cơ quan chức năng cũng được hiển thị tức thời để đảm bảo người dân không bỏ lỡ thông tin quan trọng.

Trong giai đoạn đầu (từ nay đến ngày 31/12/2024), App Công dân số cung cấp 12 nhóm tính năng chính như: Phản ánh kiến nghị, Giáo dục, Y tế, Du lịch, Giao thông, Xây dựng, Tra cứu hồ sơ, Bản đồ, và nhiều dịch vụ tương tác khác. Ngoài ra, mục “Dịch vụ của tôi” cho phép người dùng tùy chỉnh và lưu trữ các tính năng yêu thích để sử dụng thuận tiện hơn.

Chính quyền TP.HCM cam kết tiếp tục lắng nghe phản hồi từ người dân, sở, ban, ngành để nâng cấp và hoàn thiện ứng dụng, đảm bảo vận hành ổn định, mang lại nhiều tiện ích và trải nghiệm tốt nhất cho người dân.

App Công Dân Số: Tiện Ích Toàn Diện Cho Người Dân TP.HCM

Trong giai đoạn đầu triển khai, từ nay đến ngày 31/12, App Công dân số TP.HCM giới thiệu 12 nhóm tính năng chính, bao gồm các lĩnh vực quan trọng như Y tế, Giáo dục, Du lịch, Giao thông, Xây dựng. Nổi bật nhất là mục Phản ánh kiến nghị, cho phép người dân gửi ý kiến tới hệ thống 1022 về các vấn đề như sự cố hạ tầng kỹ thuật hay các vấn đề kinh tế, văn hóa xã hội và quốc phòng an ninh.

Ứng dụng còn tích hợp mục Cơ quan nhà nước, hỗ trợ tra cứu thông tin đường dây nóng và danh bạ cơ quan chính quyền tại khu vực sinh sống. Tính năng Dịch vụ công - Tra cứu hồ sơ giúp người dân quản lý hồ sơ cá nhân, theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ và tra cứu thủ tục hành chính một cách thuận tiện. Ngoài ra, mục Bản đồ cung cấp chức năng định vị, tìm kiếm địa điểm và hướng dẫn đường đi trên địa bàn thành phố.

Trong tương lai, App Công dân số sẽ mở rộng với các tính năng mới như Thương mại điện tử, Thông tin việc làm - lao động, An sinh xã hội, và công cụ kiểm tra an toàn thông tin. Chính quyền TP cam kết tiếp thu phản hồi từ người dân, các sở, ban, ngành để liên tục cập nhật, nâng cấp ứng dụng, đảm bảo sự tiện ích và trải nghiệm tốt nhất.

Hiện tại, người dân có thể tải App Công dân số trên Google Play (Android) hoặc App Store (iOS) bằng cách tìm kiếm "Công dân số thành phố Hồ Chí Minh." Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử Việt Nam (VNeID) để truy cập và sử dụng các tiện ích ngay hôm nay!

Cách tải ứng dụng Công dân số TP.HCM

Để cài đặt ứng dụng app Công dân số của TPHCM, kết nối với chính quyền TP một cách nhanh và thuận tiện, người dân có thể tìm kiếm và tải ứng dụng trên Google Play (đối với hệ điều hành Android) và App Store (đối với hệ điều hành IOS) với tên ứng dụng “Công dân số Thành phố Hồ Chí Minh

Được chính thức ra mắt vào ngày 14/11, App Công Dân Số TP.HCM là kênh giao tiếp hai chiều hiện đại giữa người dân và chính quyền thành phố. Thông qua tính năng tương tác “một chạm”, người dân có thể gửi phản ánh, tra cứu hồ sơ, và tiếp cận các dịch vụ công nhanh chóng và hiệu quả.  

Dưới sự chỉ đạo của UBND TP.HCM, Trung tâm Chuyển đổi Số đã khẩn trương triển khai ứng dụng di động dùng chung, nhằm thống nhất các dịch vụ công trực tuyến. UDCĐS hứa hẹn sẽ nâng cao hiệu quả quản lý, thúc đẩy sự gắn kết giữa chính quyền và cộng đồng, đồng thời mở ra cơ hội phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.